¿Para qué países despachan?
Sólo realizamos despachos para Venezuela.
¿Entregarán mi pedido en mi hogar/oficina?
No. Deberás recoger tu pedido en alguno de nuestros Puntos de Entrega, distribuidos a nivel nacional. Podrás seleccionar el Punto de Entrega de tu conveniencia durante el proceso de compra.
¿Cómo es el proceso de despacho/entrega?
Recibido tu pago, tu pedido será despachado a través de Liberty Express para el Punto de Entrega seleccionado por ti. El pedido será entregado en este Punto de Entrega a la persona designada por ti durante el proceso de compra.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Salvo causas de fuerza mayor, tu pedido estará disponible en el Punto de Entrega en el lapso estimado indicado durante el proceso de compra. En la mayor parte del territorio de Venezuela, confirmada la recepción de tu pedido, éste estará disponible en el Punto de Entrega en las 48 horas hábiles siguientes.
¿Dispondré de un número de guía para hacerle seguimiento al despacho?
Sí, y podrás hacerle seguimiento al despacho de tu pedido en la sección Mis Pedidos de nuestra Tienda Web.